এই ধরনের আক্রমণ সবসময়ই উদ্বেগজনক, কিন্তু বিক্রেতা জানিয়েছেন যে কিছু ক্ষেত্রে, অ্যামাজন কর্তৃক কীটনাশক হিসেবে চিহ্নিত পণ্যগুলো কীটনাশকের সাথে পাল্লা দিতে পারে না, যা হাস্যকর। উদাহরণস্বরূপ, একজন বিক্রেতা গত বছর বিক্রি হওয়া একটি পুরোনো বইয়ের জন্য এই সংক্রান্ত নোটিশ পেয়েছেন, যেটি কোনো কীটনাশক নয়।
অ্যামাজন তার প্রাথমিক নোটিফিকেশন ইমেইলে বলেছে, “কীটনাশক এবং কীটনাশক ডিভাইসের মধ্যে বিভিন্ন ধরনের পণ্য অন্তর্ভুক্ত, এবং কোন পণ্যগুলো যোগ্য এবং কেন, তা নির্ধারণ করা কঠিন।” কিন্তু বিক্রেতারা তাদের কিছু পণ্যের জন্য নোটিফিকেশন পাওয়ার কথা জানিয়েছেন, যার মধ্যে রয়েছে লাউডস্পিকার, অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার এবং একটি বালিশ, যা আপাতদৃষ্টিতে কীটনাশকের সাথে সম্পর্কিত নয়।
বিদেশী গণমাধ্যম সম্প্রতি একই ধরনের একটি সমস্যার কথা জানিয়েছে। একজন বিক্রেতা বলেছেন যে, অ্যামাজন কিছু “নির্দোষ” ASIN মুছে দিয়েছে, কারণ সেগুলোকে ভুলবশত “গণ্ডারের পুরুষাঙ্গ বর্ধক সম্পূরক” হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছিল। এই ধরনের ঘটনা কি প্রোগ্রামের ত্রুটির কারণে ঘটছে, নাকি কিছু বিক্রেতা ভুলবশত ASIN-এর শ্রেণিবিভাগ নির্ধারণ করেছেন, অথবা অ্যামাজন কি মানুষের তত্ত্বাবধান ছাড়াই খুব ঢিলেঢালাভাবে মেশিন লার্নিং এবং এআই ক্যাটালগ সেট করেছে?
৮ই এপ্রিল থেকে ‘কীটনাশক ঝড়ে’ বিক্রেতা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেন – অ্যামাজনের আনুষ্ঠানিক বিজ্ঞপ্তিতে বিক্রেতাকে জানানো হয়েছে:
৭ই জুন, ২০১৯-এর পর প্রভাবিত পণ্যগুলো সরবরাহ করা চালিয়ে যাওয়ার জন্য, আপনাকে একটি সংক্ষিপ্ত অনলাইন প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করতে হবে এবং প্রাসঙ্গিক পরীক্ষাগুলোতে উত্তীর্ণ হতে হবে। অনুমোদন না পাওয়া পর্যন্ত আপনি প্রভাবিত পণ্যগুলোর কোনোটিই হালনাগাদ করতে পারবেন না। আপনি একাধিক পণ্য সরবরাহ করলেও, আপনাকে একবারে প্রশিক্ষণ গ্রহণ করতে হবে এবং পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হতে হবে। এই প্রশিক্ষণটি আপনাকে কীটনাশক এবং কীটনাশক সরঞ্জামের বিক্রেতা হিসেবে আপনার ইপিএ (জাতীয় পরিবেশ সুরক্ষা সংস্থা)-এর নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতাগুলো বুঝতে সাহায্য করবে।
অ্যামাজন বিক্রেতার কাছে ক্ষমা চেয়েছে
১০ই এপ্রিল, অ্যামাজনের একজন মডারেটর ইমেইলের কারণে সৃষ্ট “অসুবিধা বা বিভ্রান্তির” জন্য ক্ষমা চেয়েছেন:
সম্প্রতি আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে কীটনাশক এবং কীটনাশক সরঞ্জাম তালিকাভুক্ত করার নতুন নিয়মাবলী সম্পর্কে আমাদের কাছ থেকে একটি ইমেল পেয়ে থাকতে পারেন। আমাদের এই নতুন নিয়মাবলী বই, ভিডিও গেম, ডিভিডি, সঙ্গীত, ম্যাগাজিন, সফটওয়্যার এবং ভিডিওর মতো মিডিয়া পণ্য তালিকাভুক্ত করার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। এই ইমেলের কারণে সৃষ্ট যেকোনো অসুবিধা বা বিভ্রান্তির জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী। আপনার যদি আরও কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে বিক্রেতা পরিষেবা সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
অনেক বিক্রেতা ইন্টারনেটে কীটনাশক বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করা নিয়ে চিন্তিত। তাদের মধ্যে একজন “কীটনাশক ইমেইলে আমাদের আর কতগুলো ভিন্ন পোস্টের প্রয়োজন?” শিরোনামের একটি প্রবন্ধে উত্তর দিয়েছেন, “এই বিষয়টি সত্যিই আমাকে বিরক্ত করতে শুরু করেছে।”
কীটনাশক পণ্যের বিরুদ্ধে অ্যামাজনের লড়াইয়ের প্রেক্ষাপট
গত বছর মার্কিন পরিবেশ সুরক্ষা সংস্থা কর্তৃক প্রকাশিত এক প্রেস বিজ্ঞপ্তি অনুসারে, অ্যামাজন কোম্পানিটির সাথে একটি মীমাংসা চুক্তি স্বাক্ষর করেছে।
আজকের চুক্তির শর্তানুযায়ী, অ্যামাজন কীটনাশক সংক্রান্ত বিধি ও নীতিমালার উপর একটি অনলাইন প্রশিক্ষণ কোর্স তৈরি করবে, যা ইপিএ-র বিশ্বাস অনুযায়ী অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সহজলভ্য অবৈধ কীটনাশকের পরিমাণ উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করবে। এই প্রশিক্ষণটি ইংরেজি, স্প্যানিশ এবং চীনা সংস্করণসহ জনসাধারণ এবং অনলাইন বিপণন কর্মীদের জন্য উপলব্ধ থাকবে। অ্যামাজনে কীটনাশক বিক্রি করার পরিকল্পনা রয়েছে এমন সকল প্রতিষ্ঠানকে অবশ্যই এই প্রশিক্ষণটি সফলভাবে সম্পন্ন করতে হবে। ওয়াশিংটনের সিয়াটলে অবস্থিত ইপিএ-র ১০ম জেলা কার্যালয় এবং অ্যামাজনের মধ্যে স্বাক্ষরিত চুক্তি ও চূড়ান্ত আদেশের অংশ হিসেবে অ্যামাজন ১,২১,৫৭০০ মার্কিন ডলারের একটি প্রশাসনিক জরিমানাও প্রদান করবে।
পোস্ট করার সময়: ১৮-জানুয়ারি-২০২১
